Cobrar corretamente um deslocamento de trabalho
Técnicos, consultores, fotógrafos, representantes e prestadores em geral enfrentam a mesma dúvida: quanto cobrar para atender um cliente em outra cidade? A resposta começa pelo custo real do trajeto.
Separe custo de preço
Custo é o que sai do seu bolso: combustível e pedágio da ida e da volta, mais o desgaste do veículo. Preço é o que você cobra: custo mais a margem que remunera o seu tempo e os seus custos fixos. Confundir os dois é o erro clássico de quem cobra deslocamento.
Calcule ida e volta sempre
Em atendimento externo o veículo volta, e o retorno é por sua conta. Toda simulação de deslocamento profissional deve ser feita com ida e volta marcada — caso contrário, você cobra metade do que gasta.
Se o atendimento tem mais de um cliente na mesma saída, monte a rota com as paradas e rateie o custo total entre os atendimentos.
Exemplo: visita técnica a 130 km
Ida e volta somam 260 km. Carro a 11 km/l com gasolina a R$ 5,99: 23,6 litros, R$ 141,40. Pedágio nos dois sentidos: R$ 38,60. Custo do deslocamento: R$ 180,00, ou R$ 0,69 por quilômetro.
Aplicando um multiplicador de 1,50 para cobrir tempo de estrada, desgaste e margem, o valor cobrado pelo deslocamento fica em R$ 270,00 — separado do valor do serviço em si.
- Custo: R$ 180,00 (R$ 0,69/km)
- Multiplicador 1,50 → R$ 270,00
- Serviço cobrado à parte
Como apresentar ao cliente
Mostrar a composição do valor reduz objeção: distância, combustível, pedágio e taxa de deslocamento em linhas separadas. Copie o link da simulação e envie junto da proposta — o cliente abre e vê a mesma rota com os mesmos parâmetros.
Veja também a metodologia de cálculo e os guias com exemplos.